KNOWLEDGE K2@WEB相談室
『アクセシビリティチェック 自動と手動の最適解』について紹介
『アクセシビリティチェック 自動と手動の最適解』について紹介
(2025.7.7)
私たちは「人」を中心にしたクリエイティブを企業アイデンティティとし、WEBアクセシビリティ対応をご支援しています。すべての人にとって心地よく使えるWEBサービスを目指し、豊かなユーザー体験でビジネスの可能性を広げ、誰もがつながる未来を創造します。
アクセシビリティ対応の第一歩として、多くの現場で導入されているのが自動テストツールです。HTMLの構造やラベルの有無、コントラスト比など、機械的に判断可能な項目を短時間で広くチェックできるのが最大の特長です。
開発者向けで、特にリアルタイムでの修正作業に適しています。技術的なレポートと修正方法を提示してくれるのでコードレベルでの確認ができます。
ビジュアル的なフィードバックが得られ、非開発者やデザイナーが直感的に確認するのに適しています。サイト全体の色・コントラスト・ラベルなどの評価ができる初学者にもおすすめのツールです。
アクセシビリティを含む複数のWeb指標を一括評価してくれます。Webサイトをレポート形式で評価してくれるので結果をチームで共有して改善に役立てることができます。
HTMLの構文チェックツールとして知られていますが、alt属性の有無やラベルの不足など、アクセシビリティに関わる構造的な不備を検出できます。内容の妥当性までは判定できないものの、初期段階での重要なエラー発見に役立つツールのひとつです。
自動チェックは、alt属性の欠如、ラベル未設定の入力欄、テキストや役割のないボタン・リンク、不適切なコントラスト比、見出し階層の不備など、機械的に検出可能なアクセシビリティ上の問題を洗い出すことができます。
例えば、<img src="..." alt=""> のように alt 属性が空欄であっても、構文としては正しい記述です。これは装飾目的の画像や、意味を持たせる必要がない場合に適した指定であり、スクリーンリーダーに読み飛ばしてもらう意図として有効です。ただし、本来伝えるべき情報を持つ画像にまで alt="" を使ってしまうと、アクセシビリティ上の問題になります。こうした「適切な内容になっているかどうか」までは、どのツールも自動では判定できません。
自動チェックでは検出できない課題も多く、文脈に合ったalt内容や具体的なラベル、自然なフォーカス移動、スクリーンリーダーでの読み上げ順の適切さなどは、人の目と感覚による確認が必要です。
こうした体験に関わる要素の検証には、手動による確認が不可欠です。自動テストは、アクセシビリティ対応の“土台”を固めるための強力な味方ですが、それだけではアクセシビリティ対応されているか判断できません。次のセクションでは、見逃しを拾い、使いやすさを仕上げる“手動テスト”の重要性を紹介します。
自動テストで多くのエラーは拾えますが、それだけで“完璧”とは言えません。意味や文脈、操作感といった「人にしか判断できない部分」は、自動では検出できないからです。そこで重要になるのが、手動によるアクセシビリティチェックです。実際に「使ってみる」「読んでみる」ことで、“技術的にはOK”でも伝わらないUIやコンテンツを見つけることができます。
手動チェックでは、alt属性の内容が画像に合っているか、ラベルが具体的か、キーボード操作がスムーズか、フォーカス順が自然か、aria属性が正しく機能しているかなど、人の目と操作による確認が不可欠なポイントを見つけられます。
手動テストでは、Tabキー操作やスクリーンリーダー(NVDAやVoiceOver)による読み上げ確認、画面拡大・配色反転などを活用し、実際の操作感や視認性を検証します。想定ユーザーになりきる・声に出して読む・他者に操作してもらうことで、見落としがちな課題にも気づけます。
実務でのアクセシビリティチェックでは、視覚制限のあるユーザーになりきって操作する、見出しやリンクを声に出して確認する、他者に説明なしで操作してもらうなどの工夫で、実際の使いにくさや見落としを発見できます。
アクセシビリティとは、技術の問題であると同時に“配慮の設計”でもあります。だからこそ、人の感覚でチェックすることが不可欠といえます。次のセクションでは、自動と手動をどう組み合わせるべきか?そのベストバランスを解説します。
アクセシビリティ対応を確実に進めるうえで、自動テストと手動テストのどちらか一方だけでは不十分です。それぞれに得意・不得意があり、補完し合うことで初めて“実際に使いやすい”Webが実現します。
自動テストは、構文上の不備やラベルの欠如、コントラスト比の問題など、定量的なチェック項目を短時間で網羅できるのが特長です。一方、手動テストでは、スクリーンリーダーでの読み上げ結果、操作の流れ、UIの直感的なわかりやすさなど、人の感覚に依存する項目を確認できます。
チェック手法 | 得意なこと | 苦手なこと |
---|---|---|
自動テスト | HTML構造の誤り検出、ラベルの欠如、色のコントラスト不足など | 内容の妥当性、文脈の自然さ、UIの操作感など |
手動テスト | 意味の伝わり方、フォーカス順序、スクリーンリーダーの読み上げなど | 検出範囲が膨大な場合、人的リソースが必要 |
このように、それぞれの特性を理解しておくことで、無駄なく効率的なアクセシビリティ対応が可能になります。
実務では、自動テスト(axeやWAVE)で早期にエラーを発見し、リリース前に手動チェックで操作性や読みやすさを確認。さらに、WCAGや環境の変化に対応するため、ツールや運用フローを定期的に見直すことが重要です。
こうしたプロセスを業務の一部として自然に組み込んでおくことで、特別な負担なくアクセシビリティ品質を維持できるようになります。
これは多くの現場で見られる誤解です。ツールのチェックで“エラーなし”と出ても、それは「完璧」という意味ではありません。あくまで「技術的なエラーが見つからなかった」というだけであり、伝わりやすさ・使いやすさは別次元の評価軸です。自動と手動、二つのチェックを組み合わせることで初めて、技術面とユーザー体験の両立が可能になります。
アクセシビリティの自動と手動、それぞれを「別の方法」として切り分けるのではなく、一つの“連携したチェック体制”として設計することが、持続可能で信頼性の高いアクセシビリティ対応につながります。すべてのユーザーにとって使いやすいWebは、こうした小さな積み重ねの先にあります。
誰にとっても使いやすく、安心して利用できるWebを目指すなら、この「最強の組み合わせ」を、今こそ実務に取り入れていきましょう。
アクセシビリティ対応においては、自動テストと手動テストの両方をバランスよく取り入れることが重要です。自動テストは、構文やルール違反といった明確な不備を効率的に見つけるのに適しており、手動テストは、実際のユーザーの操作感や意味の伝わり方を確認するために欠かせません。それぞれのツールや手法に特性があるからこそ、片方だけではカバーしきれない領域があることを忘れてはいけません。
「アクセシビリティに取り組む=特別なこと」と捉える必要はありません。できるところから少しずつ、チェック項目を日常の業務に組み込んでいくことで、すべてのユーザーにとって“やさしく、わかりやすい”Webは、確実に近づいていきます。
ツールを正しく使い分け、技術と配慮を両立させる、それが、これからのWeb制作に求められる姿勢です。
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