要件定義はプロジェクトの前提と判断軸を揃える工程です。目的や背景を整理する〈概念設計〉、利用される場面や関係者の動きを踏まえる〈体験設計〉、情報や機能をどう組み立てるかという〈情報設計〉の視点を織り交ぜながら、Web担当者が迷わず判断できるよう実務視点で段階的に解説しています。

• 前提と目的を整理し、判断の軸を揃える
• 利用される場面や関係者の動きを整理する
• 情報や機能をどう組み立てるかを考える
• 機能要件・非機能要件で決める範囲を見極める
• 自社で進めるか、外部に任せるかを判断する

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